Elija el motor TTS predeterminado de la organización

Seleccione un motor de texto a voz (TTS) predeterminado y, opcionalmente, anule la voz predeterminada por idioma.

Nota: El motor de texto a voz (TTS) predeterminado de la organización es Genesys TTS. Para acceder a motores TTS de terceros adicionales en Architect, primero consígalos en Genesys AppFoundry. Luego, configúrelos en Genesys Cloud. Para más información, ver Acerca de los motores de texto a voz (TTS).

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Configuraciones de la cuenta, haga clic en Configuración de la organización.
  3. Haga clic en el Ajustes pestaña.
  4. Debajo Telefonía, seleccione el motor TTS predeterminado:
    • Genesys TTS (predeterminado)
    • Una integración TTS de terceros instalada
  5. (Opcional) Anule la voz predeterminada por idioma:
    1. Debajo Anulaciones de idioma, haga clic en Agregar.
    2. Debajo Idioma, haga clic en el flecha y seleccione el idioma apropiado de la lista.
    3. Debajo Motor, haga clic en el flecha y seleccione el motor TTS apropiado para este idioma.
    4. Debajo Voz, haga clic en el flecha y seleccione la voz predeterminada para este idioma.
  6. Hacer clic Ahorrar.