Serie: Instalar y configurar la integración de Speechmorphing

Activar y configurar la integración de Speech Morphing

Prerrequisitos 

Para conectarse al sitio de Speech Morphing y configurar el código fuente, asegúrese de que dispone de las credenciales proporcionadas por Speech Morphing, Inc. 

Para acceder al motor de texto a voz (TTS) de Speech Morphing en Genesys Cloud, primero debe añadir y configurar la integración de Speech Morphing y, a continuación, añadir sus credenciales. Utilice las credenciales del código fuente para completar esta configuración.

Importante: Si cambia las credenciales para esta integración, debe desinstalar y reinstalar la integración.

Para configurar la integración de Speechmorphing, realice los siguientes pasos:

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  3. Hacer clic Integración.
  4. Busque o vaya a la integración Speech Morphing. 
  5. En el mosaico Speech Morphing, haga clic en Instalar.
    Nota: Aparece un mensaje que le informa que la integración se instaló correctamente. La integración Speech Morphing se abre en la pestaña Detalles.
  6. Haga clic en el Configuración pestaña.
  7. Debajo Propiedades, ingrese el siguiente código fuente:
    • ID de dominio
    • Projecto ID
    • URL de API base
  8. Agregue las credenciales:
    1. Hacer clic Cartas credenciales.
    2. Hacer clic Configurar. Se abre el cuadro de diálogo Configurar credenciales.
    3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña adecuados. 
      Nota: El nombre de usuario es el código fuente de inicio de sesión proporcionado por Speech Morphing, Inc.
    4. Confirme la contraseña.
    5. Hacer clic OK.
  9. Hacer clic Ahorrar.
  10. Para activar la integración Speech Morphing, en la columna Estado haga clic en Inactivo. Se abre el cuadro de diálogo Cambiar estado.
  11. Hacer clic . El estado de Speech Morphing cambia a Active.

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