Añadir una variable de comunicación
Utilice la variable Comunicación para interactuar, mediante una comunicación unidireccional, con un cliente. La persona que llama o el destinatario del chat no responde al mensaje.
Añadir una variable de comunicación a una secuencia de tareas
En una secuencia de tareas, puede añadir una variable de comunicación a una acción de Actualizar datos.
- Desde la Caja de herramientas, expanda el Datos categoría y arrastre una Actualizar datos acción a la ubicación deseada en la tarea.
- En el área de trabajo de Actualización de Datos, añada un nombre significativo para describir el elemento.
- Haga clic en el botón Añadir declaración de actualización y seleccione Comunicación.
- En el Nombre de la variable campo, escriba la etiqueta para identificar la variable en las tareas.
- En el campo Valor a asignar, haga clic en el botón Expresión y realice uno de estos pasos:
- Agregue la expresión en línea.
- Haga clic en el botón Large Expression Editor para abrir el Editor de Expresiones y construir su expresión.
- (Opcional) Para agregar otra variable, haga clic en el Agregar declaración de actualización botón.
- Añade una acción apropiada a la secuencia de tareas y configúrala para que utilice las variables de habilidad que has creado aquí.