Centro de recursos en la nube de Genesys

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  1. Hogar
  2. Acerca de variables y expresiones

Acerca de variables y expresiones

Vea información detallada sobre variables y expresiones en Architect. Obtenga más información sobre las variables, los operadores y las funciones del script de Genesys Cloud.

Expresiones y variables de flujo

Obtenga más información sobre las variables y expresiones de flujo.

  • Ayuda de Access Expression
  • Acceder a valores de propiedad en expresiones
  • Variables integradas de arquitecto
  • Consejos para la creación de números de teléfono de devolución de llamada
  • Convertir un valor de cadena en un valor escrito
  • Uso de variables obsoletas en Architect
  • Valores de fecha y hora en los cálculos de flujos de arquitecto y horario de verano (DST)
  • Valores decimales en Architect
  • Consejos y buenas prácticas en materia de expresión
  • Rutas de falla en Architect
  • Conversión implícita en expresiones
  • Modificar los valores de la colección
  • Error de expresión de llamadas anidadas
  • Precedencia de operadores en expresiones
  • Tipo de datos del número de teléfono
  • Agregar un tipo de número de teléfono
  • Usa cadenas literales en expresiones
  • Use NOT_SET en expresiones
  • Validar expresiones en tiempo de diseño

Variables de secuencia de comandos

Obtenga más información sobre las variables de secuencia de comandos.

  • Variables de secuencia de comandos dinámicas
  • Funciones adicionales para usar en variables dinámicas
  • Variables de secuencia de comandos integradas
  • Operadores y funciones aritméticas de script

  • Si sigues teniendo dudas, puedes pedir ayuda a la comunidad.
Artículos sugeridos
  • Sobre el arquitecto
  • Acerca de las secuencias de comandos
  • Crea un guion
  • Crea un flujo
  • Acciones del editor de tareas y estados
  • Añadir una variable de contacto externo
  • Trabajar con expresiones
  • Gestionar una variable
  • Añadir una variable de organización externa
  • Use NOT_SET en expresiones
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Acerca de Genesys

Genesys permite a más de 7.500 organizaciones en más de 100 países mejorar la fidelidad y los resultados empresariales creando las mejores experiencias para clientes y empleados. A través de Genesys Cloud, la plataforma de orquestación de experiencias número 1 impulsada por IA, Genesys ofrece el futuro de la CX a organizaciones de todos los tamaños para que puedan proporcionar una experiencia empática y personalizada a escala. Como plataforma todo en uno de confianza nacida en la nube, Genesys Cloud acelera el crecimiento de las organizaciones al permitirles diferenciarse con la experiencia del cliente adecuada en el momento adecuado, al tiempo que impulsa un mayor compromiso de la fuerza de trabajo, eficiencia y mejoras operativas.

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