Ya existe una conversación SMS activa
Nota: Este artículo se aplica a Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud para Chrome, Genesys Cloud para Firefox, Genesys Cloud para Salesforce y Genesys Cloud para Zendesk.
Empieza a enviar un mensaje SMS y recibe el siguiente mensaje: 
Una interacción de mensaje SMS de este contacto está en una cola o un agente está interactuando activamente con una interacción de mensaje SMS de este contacto.
Para más información, ver Interacciones en el menú del cliente y Enviar un mensaje SMS.
Para obtener más información sobre las integraciones, consulte Acerca de las extensiones del navegador Genesys Cloud, Acerca del marco integrable de Genesys Cloud, Acerca de Genesys Cloud para Salesforce, y Acerca de Genesys Cloud para Zendesk.
