Tipo de medio no admitido
Nota: Este artículo se aplica a Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud para Chrome, Genesys Cloud para Firefox, Genesys Cloud para Salesforce y Genesys Cloud para Zendesk.
Cuando recibe una interacción para un tipo de medio no admitido, ve el siguiente mensaje:
Notifique a su administrador. Los administradores no deben intentar enrutar tipos de medios a través de la integración que la integración no admite.
Para obtener más información sobre las integraciones, consulte Acerca de las extensiones del navegador Genesys Cloud, Acerca del marco integrable de Genesys Cloud, Acerca de Genesys Cloud para Salesforce, y Acerca de Genesys Cloud para Zendesk.
