20 de junio de 2018

Plataforma

SDK de aplicaciones de cliente

Los desarrolladores de Javascript ahora pueden utilizar el SDK de aplicaciones cliente Genesys Cloud para profundizar la integración de aplicaciones cliente integradas en el cliente Genesys Cloud o escritorio. Utiliza el SDK para lanzar los mensajes de brindis de forma programática, realizar un seguimiento del ciclo de vida de la aplicación, establecer los recuentos de atención y mucho más. Las aplicaciones pueden aparecer en la barra lateral o en un marco completo disposición. Para obtener más información, consulte Aplicaciones cliente en el Centro de desarrolladores.

Centro de contacto

Mejora de la lista de productos, funciones y permisos

El artículo de permisos del Centro de recursos ahora incluye una pestaña Todos los permisos que enumera los nombres y descripciones de todos los ajustes Genesys Cloud permiso. La nueva pestaña ayuda a los usuarios a determinar qué permiso debe asignarse a un función para realizar un determinado tarea. Para obtener más información, consulte Lista de productos, funciones y permisos.