Acerca de la configuración del teléfono no administrado
Puede utilizar teléfonos SIP genéricos en cualquiera de las opciones de conexión de telefonía de Genesys Cloud: Genesys Cloud Voice, BYOC Cloud o BYOC Premises. La configuración de teléfonos no administrados consta de dos pasos. Primero, crea una configuración de ajustes base. Luego, crea un teléfono y le asigna una configuración de configuración básica.
SIP genérico
Genesys Cloud ofrece soporte para teléfonos no gestionados proporcionando un perfil SIP genérico que le permite configurar teléfonos que no tienen un perfil específico de teléfono en Genesys Cloud.