Puertos y servicios para teléfonos VoIP bajo BYOC Cloud
Este artículo de referencia enumera los puertos necesarios para acceder a servicios específicos para teléfonos VoIP en BYOC Cloud. Para obtener más información sobre otros puertos y servicios que puede necesitar configurar en su firewall, consulte Acerca de los puertos y servicios para su firewall.
Servicios | Transporte / Puerto (Aplicación) | Destino | Descripción |
---|---|---|---|
Aprovisionamiento sin intervención | tcp / 443 (HTTPS) | Polycom ZTP† | La conexión segura que hará un dispositivo Polycom no configurado para descubrir su configuración inicial. Para más información, ver Dominios para la lista de permitidos del firewall. |
Aprovisionamiento de configuración |
tcp / 80 (HTTP) tcp / 443 (HTTPS) |
Aprovisionamiento global de teléfonos de Genesys Cloud (AWS) | La conexión que hace un teléfono para la configuración a nivel de organización. |
tcp / 80 (HTTP)* tcp / 443 (HTTPS)* |
Genesys Cloud Media | La conexión que hace un teléfono para la configuración de VoIP. | |
Señalización | tcp / 8061 (SIPS)* | Genesys Cloud Media | La conexión para señalización VoIP (marcación, timbre, etc. para llamadas entrantes y salientes). Para más información, ver Rango de direcciones IP de CIDR de servicios multimedia en la nube. |
Medios de comunicación | udp / 16384-32768 (RTP / SRTP) | Genesys Cloud Media | La transmisión de medios de transmisión (audio). Para más información, ver Rango de direcciones IP de CIDR de servicios multimedia en la nube. |
* Rangos predeterminados; Los puertos se pueden cambiar en la configuración de Genesys Cloud.
† Servicio de terceros; no alojado por Genesys Cloud.
Fecha | Revisión |
16 de marzo de 2022 | Se agregaron enlaces a los dominios para la lista de permitidos del firewall y los artículos de rango de direcciones IP CIDR de servicios de medios en la nube. |
6 de enero de 2022 | En la columna Destino, cambie el nombre de Genesys Cloud Edge Devices a Genesys Cloud Media Tier. Para más información, ver Restablecimiento de terminología perimetral. |
14 de diciembre de 2020 | Rompió las secciones principales de la mayor Puertos y servicios para su firewall artículo en artículos más pequeños. Creé este artículo para cubrir los puertos y servicios para teléfonos VoIP bajo BYOC Cloud. |