Establecer el comportamiento del tiempo de espera
Si los usuarios presionan el dígito o la tecla especificada en el teclado DTMF, entonces tienen una cantidad de tiempo predeterminada para ingresar números subsiguientes antes de que el sistema expire.
Comportamiento de tiempo de espera en acciones de recopilar entrada
Architect también agota el tiempo de espera después de un período establecido si un usuario ingresa menos del número especificado de dígitos o dígitos en el rango. Establezca el número de dígitos o rango en la acción Recopilar datos de entrada en las secuencias de tareas. Para indicar al sistema que espere un número específico de segundos sin entrada antes de que se agote el tiempo de espera, configure un tiempo de espera sin entrada. Para indicar al sistema que espere un número específico de segundos entre cada entrada numérica antes de que se agote el tiempo de espera, establezca un tiempo de espera entre dígitos.
Configure el tiempo de espera sin entrada más alto que el tiempo de espera entre dígitos. De forma predeterminada, el tiempo de espera sin entrada es de 5 segundos y el tiempo de espera entre dígitos es de 3 segundos.