Utilice el menú de inicio como punto de partida para construir su flujo.

Nota: También puede establecer una secuencia de tareas como la tarea de inicio, en lugar de un menú de inicio, cuando se inicia el flujo de llamadas.
Acción Descripción
Campo de nombre

La etiqueta que ingrese aquí se convierte en el nombre del nodo en la estructura del menú. El nombre predeterminado es Menú principal.
Saludo inicial

Abre el cuadro de diálogo Editar secuencia de audio, donde puede seleccionar un solo mensaje pregrabado para reproducirlo para la persona que llama, configurar la conversión de texto a voz para la persona que llama, definir elementos de datos de atributos de llamada o combinar cualquiera de estos para crear una secuencia de audio para avisar cuando una persona que llama llega al menú principal. Si no selecciona o graba un mensaje con los controles de audio integrados, no se producirán mensajes de voz.
Mensaje de menú Abre el Editar secuencia de audio cuadro de diálogo, donde puede seleccionar un mensaje pregrabado para reproducirlo para la persona que llama, configurar la conversión de texto a voz para la persona que llama o definir otras acciones para avisar a la persona que llama.
Opción de menú predeterminada Seleccione la opción de menú predeterminada dentro del menú a la que se enruta la llamada cuando una opción seleccionada por el usuario no está disponible. La opción seleccionada aparece en negrita debajo del elemento del menú.
Opciones de menú Opcionalmente, anule los ajustes del menú configurados, incluida la cantidad de veces que se repite el menú, cuánto tiempo esperar antes de repetir el menú, permitir la marcación de la extensión y cuánto tiempo esperar para que un cliente invoque la marcación de la extensión antes de continuar.
Opciones de reconocimiento de voz Opcionalmente, anule el comportamiento de reconocimiento de voz configurado, incluidos los niveles de confianza, el tiempo de espera de coincidencia completo e incompleto y la duración del discurso.