Trabajar con intención sanitaria

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Pase el ratón sobre el mensaje Confusión potencial. Aparece un cuadro de información que muestra detalles sobre la expresión y las otras intenciones que incluyen la expresión en conflicto. Haga clic en Resolver conflicto. Se abre la ventana Confusión de expresiones.

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Cuando la frase Confusión potencial aparece junto a un enunciado, está lo suficientemente cerca de un enunciado con una intención diferente como para causar confusión. Puede resolver fácilmente la confusión de enunciados en diferentes intentos para evitar confusiones. Puede eliminar expresiones confusas de una intención, reformularlas o cambiarles el nombre, y moverlas a otras intenciones.

La vista Confusión de expresiones se abre después de hacer clic en Resolver conflicto. Aquí puede ver la intención enfocada a la izquierda y las intenciones que contienen la frase confusa a la derecha. Puede gestionar y mejorar la redacción o el enunciado en todos los intentos relacionados.

Para resolver la confusión de enunciados, siga estos pasos:

1. Junto a un enunciado con confusión potencial, pase el puntero del ratón sobre el mensaje Confusión potencial y haga clic en Resolver conflicto. Se abre la ventana Confusión de expresiones.
2. Para modificar el enunciado de la intención enfocada en la parte izquierda de la vista, realice uno de estos pasos:
   • Para renombrarla o reformularla, haga clic dentro del cuadro de enunciado y realice los cambios necesarios para renombrarla o reformularla.
   • Para eliminar el enunciado de la intención, haga clic en Eliminar .
   • Para arrastrar el enunciado manualmente a una intención en la parte derecha de la vista, haga clic en Arrastrar y soltar .
   • Para abrir el cuadro de diálogo Mover enunciado y asignar el enunciado a otro intento, haga clic en Mover , seleccione el nuevo intento y, a continuación, haga clic en Confirmar.
3. Para modificar el enunciado para los intentos asociados en la parte derecha de la vista, realice uno de estos pasos:
   • Para renombrarla o reformularla, haga clic dentro del cuadro de enunciado y realice los cambios necesarios para renombrarla o reformularla.
   • Para eliminar el enunciado de la intención, haga clic en Eliminar .
   • Para arrastrar manualmente el enunciado a una intención de la parte izquierda de la vista, haga clic en Arrastrar y soltar .
   • Para abrir el cuadro de diálogo Mover enunciado y asignar el enunciado a otro intento, haga clic en Mover , seleccione el nuevo intento y, a continuación, haga clic en Confirmar.
4. Para deshacer el cambio, haz clic en Deshacer .
   Nota: Si navega desde la vista pero no hace clic en Deshacer , sus cambios no podrán deshacerse.
5. Para volver a calcular el estado de confusión, guarde el flujo.

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Puedes elegir mostrar u ocultar la salud de la intención; sin embargo, el bot sigue siendo consciente de la salud y calcula cualquier cambio que hagas en el algoritmo de salud. Por defecto, Architect activa la salud de intención.

1. Debajo Comprensión del lenguaje natural, haga clic en Intenciones.
2. Para ocultar la intención de salud, haga clic en Ocultar salud. La configuración cambia a Mostrar salud.
3. Para mostrar la salud del intento, haga clic en Mostrar salud. La configuración cambia a Ocultar salud.

Cuando silencia sugerencias para una expresión, Architect actualiza el estado a Cambios realizados en la expresión, el resumen de estado de la intención y la columna Estado de la intención en la página Intenciones. Cuando se silencian las sugerencias de una expresión con estado de confusión potencial y, a continuación, se guardan las actualizaciones, las expresiones de los intentos que contienen la confusión potencial ya no incluyen el estado de confusión potencial.

Sugerencias de silencio para una expresión

1. Haga clic en Sugerencias de silencio . 
2. Hacer clic Ahorrar. Unmute Suggestions aparece junto al enunciado; no aparecen sugerencias; y dependiendo del bot, la puntuación de salud de la intención se actualiza en varias intenciones.
   Nota: Dado que Architect calcula la salud de la intención en función de cada bot individual, es posible que una sugerencia silenciada no afecte a la puntuación.

Desactivar las sugerencias para una expresión

1. Haga clic en Sugerencias para anular el silencio .
2. Hacer clic Ahorrar. Silenciar sugerencias aparece junto a la locución y las sugerencias vuelven a la vista. Architect vuelve a calcular la puntuación de estado de la intent con las sugerencias no silenciadas y la vista Intents muestra el nuevo estado de estado de la intent y las sugerencias.

Puede filtrar y ordenar los intentos. Esta función le permite elegir cómo mostrar la información en la página de Intenciones.

Intentos de filtrado

Por defecto, Architect selecciona todos los intentos para el filtrado. Al aplicar filtros, el icono Filtro cambia para incluir un punto rojo.

Para cambiar la configuración, siga estos pasos:

1. Haga clic en Filtro .
2. En el menú que aparece, seleccione al menos una de las siguientes métricas:
   • Todos los resultados
   • Muy buena
   • Bien
   • Vale
   • Necesita revisión
   • Cambios realizados
   • Sin datos
   • NUEVO
3. Hacer clic Solicitar.

Intentos de clasificación

Para ordenar los intentos, haga clic en Ordenar junto a la columna correspondiente. Puede ordenar la información de la página Intención por una de estas opciones:

• Nombre de la intención: Ordenar alfabéticamente
• Salud: Ordenar por prioridad sanitaria
• Declaraciones: Ordenar el número de enunciados
• Tarea: Ordenar alfabéticamente

Ordenar y filtrar los enunciados

Para clasificar y filtrar los enunciados, siga estos pasos:

1. En la página Intenciones, haga clic en una expresión.
2. Haga clic en Ordenar y Filtrar .
3. Para ordenar las métricas, haga clic en la lista Ordenar por y seleccione una de estas métricas:
   • Prioridad (por defecto)
   • Orden de entrada
   • Alfabético
4.  Para filtrar las métricas mostradas, haga clic en Filtrar por estado y, a continuación, seleccione una de las siguientes métricas:
   • Mostrar todo (por defecto)
   • Confusión potencial
   • Discurso duplicado
   • Expresión atípica
   • Expresión demasiado larga
   • Sugerencia(s) Silenciada(s)
   • Cambios realizados
   • NUEVO
5. Hacer clic Solicitar.