Visión general de la salud de Bot intent

La salud de las intenciones le ayuda a construir sus intenciones y le proporciona las herramientas para mejorar con mayor facilidad y precisión el rendimiento de sus intenciones y enunciados de entrenamiento.

Con la salud de las intenciones, puede refinar el estado de salud de sus intenciones para idiomas individuales compatibles. Utilice la vista para ver la puntuación de salud de su intención en función de sus datos de entrenamiento y analizar las recomendaciones que ayudan a mejorar los enunciados que afectan a la puntuación de salud.

La vista del estado de las intenciones le ofrece datos clave sobre el rendimiento, incluidos estos puntos de análisis:

• Puntuación de cada intención
• Recomendaciones para mejorar cada enunciado, como enunciados potencialmente confusos, duplicados, valores atípicos y enunciados demasiado largos.
• Recomendaciones para mejorar cada enunciado
• La lista de expresiones en orden descendente de gravedad

Estado de salud

Architect proporciona los siguientes estados de salud basados en las mejores prácticas y datos de formación de NLU:

• Muy buena
• Bien
• Vale
• Necesita revisión
• Sin datos
• Cambios realizados
• NUEVO

Estos estados son orientativos. El estado de los intentos indica qué intentos pueden necesitar mejoras. Genesys recomienda que revise todos los intentos, centrándose en los intentos de revisión OK o Necesita. Para más información, consulte Trabajar con intent health.

Detalles de las expresiones desde la vista de Intentos

Para entrenar una intención, debe tener un mínimo de dos enunciados. Genesys le recomienda que añada al menos cinco expresiones. Si añade menos de cinco, el estado de la intención es Necesita revisión. Si añade más de 20 enunciados, ya no aparece la barra contadora, pero se mantiene el número de enunciados.

Confusión de locuciones

Es probable que un intento en estado de revisión de Necesidades contenga una expresión potencialmente confusa. Haga clic para abrir la intención y, si un enunciado incluye un mensaje de Confusión potencial, pase el puntero del ratón sobre él y haga clic en Resolver conflicto para abrir la vista de Confusión de enunciado. Aquí puede renombrar, desplazar o eliminar expresiones potencialmente conflictivas. Para obtener más información, consulte Resolver la confusión de enunciados en Work with intent health.