Acerca del seguimiento de eventos con gestores de etiquetas
Utilice su gestor de etiquetas preferido para desplegar el seguimiento de Genesys Predictive Engagement en su sitio web y personalizar el comportamiento del seguimiento.
Ejemplos y escenarios
Vea ejemplos de los tipos de etiquetas de eventos que puede utilizar para refinar la forma en que Genesys Predictive Engagement realiza el seguimiento de las actividades de los usuarios. Revise el escenario para comprender el proceso completo de creación de etiquetas personalizadas, su implementación en su sitio web y su posterior uso con los segmentos de Genesys Predictive Engagement.
Google Tag Manager
Puede utilizar las etiquetas, los activadores y las variables predefinidos de Google Tag Manager para realizar un seguimiento de los eventos específicos de su página web y de las necesidades de su empresa.
Lanzamiento de Adobe
Puede utilizar las extensiones, reglas, acciones, eventos y condiciones predefinidos de Adobe Launch para realizar un seguimiento de los eventos específicos de su página web y de sus necesidades empresariales.
Biblioteca
Utilice etiquetas predefinidas para agilizar su aplicación.
- Etiquetas relacionadas con la mensajería (para clientes de Genesys Cloud CX que utilicen mensajería web)
- Etiquetas relacionadas con el chat (para clientes que utilizan el chat web)
- Etiquetas relacionadas con los clics
- Etiquetas relacionadas con la página
- Etiquetas relacionadas con el producto