Editar un resultado de flujo

Prerrequisitos
  • Arquitecto > Flujo Resultado > Añadir, Editar, Buscar, Ver permisos

Puede editar el nombre y la descripción de un resultado de flujo, pero no puede eliminarlo.

Límites de hitos de flujo y resultado de flujo

Por defecto, una organización puede incluir hasta 1.000 hitos de flujo y 100 resultados de flujo.

En los informes de análisis y vistas de rendimiento, sólo se utilizan hasta 20 hitos por resultado y 100 hitos por flujo. Estos límites de notificación ayudan a garantizar el rendimiento de las consultas y unos tiempos de respuesta estables en grandes conjuntos de datos.

Si necesita límites superiores, póngase en contacto con el servicio de asistencia en la nube de Genesys para solicitar un aumento. En caso contrario, se mantienen los límites por defecto.  

Para editar un resultado de flujo, siga estos pasos:

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Arquitecto, haga clic en Resultados de flujo.
  3. Haga clic en Menú > Orquestación > Orquestación Activos > Resultados del flujo.
  4. Haga clic en el resultado de flujo que desee editar.
  5. (Opcional) Actualice el nombre del resultado del flujo.
  6. (Opcional) Actualice o agregue la descripción del resultado del flujo.
  7. Hacer clic Ahorrar.