Ver el perfil de un contacto externo
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Los detalles del perfil del contacto externo incluyen la siguiente información:
Para ver el perfil de un contacto en una interacción, haga lo siguiente:
- Haga clic en Perfil .
- Para ver más detalles, al lado del nombre del contacto, haga clic en la flecha.
Para ver el perfil de un contacto sin estar en una interacción, haga lo siguiente:
- From Directory, click External Contacts.
- Busque un contacto.
- Haga clic en el nombre del contacto que desea ver.