Editar información de contacto
Requisitos previos
- Contactos externos > > Contacto > > Editar permiso (incluido en el Empleado función)
Nota: Puede editar información para contactos creados en Contactos externos. No puede editar información para contactos que importó de Salesforce.
- Haga clic Directorio > > Contactos externos.
- Si es necesario, búsqueda para el contacto.
Haga clic en la fila que contiene el contacto. - Haga clic Editar contacto.
- Actualice la información.
Nota: Utilice el número de teléfono completo. Genesys Cloud no admite números de solo extensión. - Haga clic Guardar.
- Opcionalmente gestionar notas.
