Prerrequisitos
  • Contactos externos > Contacto > Todos permiso

Nota para los usuarios de Salesforce: Cuando elimina una organización, contacto, relación o nota de SalesForce, pueden pasar hasta 4 horas hasta que se elimine de Genesys Cloud.

  1. Hacer clic Directorio > Contactos externos.
    1. Si necesario, buscar el contacto.
    2. Haga clic en el contacto.
    3. Hacer clic Editar contacto.
    4. Hacer clic Borrar.
    5. Hacer clic OK para confirmar.