Requisito previo:  Antes de eliminar una lista de contactos, asigne una lista diferente a todas las campañas que hacen referencia a ella o elimine esas campañas.

Si una lista de contactos no está en uso por ninguna campaña en ejecución, puede eliminarla.

  1. Hacer clic Administración.

  2. En Marcación saliente, haga clic en Administración de listas.

  3. Haga clic en el Listas de contactos pestaña.

  4. Marque la casilla en la primera columna de cada fila para eliminar.

    La figura muestra cómo marcar entradas para su eliminación.

  5. Hacer clic Borrar.

    La figura muestra el botón que elimina todas las entradas marcadas.

  6. Cuando se le solicite que confirme la operación de eliminación, haga clic en sí.

    La Figura muestra el cuadro de diálogo de confirmación antes de que se elimine una lista de contactos.

    El sistema elimina la lista de contactos o aparece un mensaje de error.

Nota: El historial de llamadas no se almacena en la lista de contactos. Una vez eliminada la lista de contactos, puede consultar la API de análisis como de costumbre para los datos asociados con esa lista de contactos y sus llamadas.