¿Cómo funciona Genesys Cloud Voice?

Después de que una organización habilita Genesys Cloud Voice, el administrador de Genesys Cloud Voice compra nuevos números de teléfono o transfiere los números de teléfono existentes al servicio. Luego, pueden asignar números de teléfono a usuarios, IVR, teléfonos administrados o campañas. Para más información, ver Descripción general de Genesys Cloud Voice.