Eliminar una respuesta de análisis de llamada

Los administradores pueden eliminar una respuesta de análisis de llamadas si no está asignada a una campaña.

Para borrar una respuesta de análisis de llamada:

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Outbound, haga clic en Call Analysis Responses.
  3. En la primera columna, marque la casilla de verificación de la fila correspondiente a cada respuesta de análisis de llamada que desee eliminar.
    La figura muestra una selección de una respuesta de análisis de llamada para eliminar
  4. Hacer clic Borrar.
    La figura muestra el botón Eliminar que borra las respuestas de análisis de llamadas seleccionadas para ser eliminadas
  5. Cuando se le pida que confirme la operación de eliminación, haga clic en Sí. El sistema borra los elementos seleccionados o muestra un mensaje.
    La figura muestra la selección de Sí para confirmar la eliminación del elemento seleccionado.