Utilice la variable Comunicación para interactuar, mediante una comunicación unidireccional, con un cliente. La persona que llama o el destinatario del chat no responde al mensaje.

Añadir una variable de comunicación a una secuencia de tareas

En una secuencia de tareas, puede añadir una variable de comunicación a una acción de Actualizar datos.

  1. Desde la Caja de herramientas, expanda el Datos categoría y arrastre una Actualizar datos acción a la ubicación deseada en la tarea.
  2. En el área de trabajo de Actualización de Datos, añada un nombre significativo para describir el elemento.
  3. Haga clic en el botón Añadir declaración de actualización y seleccione Comunicación.
  4. En el Nombre de la variable campo, escriba la etiqueta para identificar la variable en las tareas.
  5. En el campo Valor a asignar, haga clic en el botón Expresión y realice uno de estos pasos:
    • Agregue la expresión en línea.
    • Haga clic en el botón Large Expression Editor para abrir el Editor de Expresiones y construir su expresión.
  6. (Opcional) Para agregar otra variable, haga clic en el Agregar declaración de actualización botón. 
  7. Añade una acción apropiada a la secuencia de tareas y configúrala para que utilice las variables de habilidad que has creado aquí.