Acerca de la integración de acciones masivas de AWS S3 grabación

La integración de acciones masivas de AWS grabación permite a los administradores de calidad crear una política para exportar automáticamente registros, grabaciones de pantalla, archivos adjuntos y metadatos a granel y almacenarlos en un cubo AWS S3 configurado. 

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Lea los requisitos. Para utilizar la integración, primero cree recursos IAM en su cuenta de AWS y luego añada la integración en su organización Genesys Cloud. Después de añadir la integración, cree o edite una directiva para permitir la grabación de exportación con integración.