Acerca de la integración de acciones masivas de grabación de AWS S3

La integración de acciones masivas de grabación de AWS permite a los administradores de calidad crear una política para exportar grabaciones automáticamente de cualquier tipo de medio, grabaciones de pantalla, archivos adjuntos y metadatos a granel y almacenarlos en un depósito de AWS S3 configurado. 

Empezar

Lea los requisitos. Para usar la integración, primero cree recursos de IAM en su cuenta de AWS y luego agregue la integración en su organización Genesys Cloud. Después de agregar la integración, cree o edite una política para habilitar Exportar grabación con integración.