Requisitos para la integración de acciones masivas de grabación de AWS S3
En las siguientes secciones se enumeran los requisitos para la integración de acciones masivas de grabación de AWS S3.
- Un bucket AWS S3. Nota: Si el cubo de S3 no se encuentra en la misma región que su organización de Genesys Cloud, se puede incurrir en un coste de transferencia de datos de Amazon S3. Para obtener más información, consulte Regiones de AWS para Genesys Cloud y Precios de Amazon S3.
- Un rol de IAM que tiene acceso a una o más políticas de AWS o funciones de AWS S3. Para más información, ver Cree recursos de IAM para el bucket de AWS S3.
Nota: Para utilizar la función de exportación entre regiones al exportar desde us-east-1 a una región diferente, su bucket debe permitir un acceso de solicitud de API desde us-west-2.
- Una organización de Genesys Cloud.
- Los siguientes permisos (como mínimo) seleccionados para el administrador de la integración y las acciones: Notas:
- Dependiendo de dónde acceda a los permisos en Genesys Cloud, los nombres de los permisos aparecen en diferentes formatos.
- En lugar de seleccionar integraciones individuales > acción permisos, seleccione Integraciones > Acción > Todo permiso. Este permiso concede a los administradores acceso a todos los permisos -actuales y futuros- que impliquen acciones.
- Integraciones > Integración > Editar y Ver
- Los siguientes permisos permiten a los administradores editar y ver las integraciones.
- Integraciones > Acción > Añadir, Eliminar, Editar, Ejecutar, y Ver
- Los siguientes permisos permiten a los administradores añadir, eliminar, editar, probar y ver acciones personalizadas.
- Una integración de acciones masivas de grabación de AWS S3 instalada. Para obtener más información, consulte Añadir la integración de acciones masivas de grabación de AWS S3.
- Se agregó un rol de IAM a las credenciales de integración en Genesys Cloud.
Para obtener más información sobre la integración, consulte Acerca de la integración de acciones masivas de grabación de AWS S3.
