Acerca del Centro de recursos
El Centro de recursos es su ubicación única para aprender sobre el producto Genesys Cloud. Busque artículos de referencia y procedimientos, busque respuestas a sus preguntas utilizando las preguntas frecuentes y utilice el glosario para buscar términos de la industria que puedan ser nuevos para usted. miExplore la biblioteca de videos para obtener una descripción general rápida de varias tareas y conceptos. Consulte nuestras Notas de la versión para obtener un resumen de las últimas actualizaciones.
Visión general
Vea el video Conozca el Centro de recursos en la nube de Genesys e investigue las preguntas frecuentes.
Buscar y navegar
Busque artículos y navegue por el Centro de recursos.
Prepárese para los próximos cambios
Obtenga información sobre las próximas funciones, las desapariciones y otras novedades de la plataforma Genesys Cloud.
Acceso desde dentro del producto Genesys Cloud
Puede acceder y buscar en el Centro de recursos directamente desde el producto Genesys Cloud.
Recursos adicionales
View information about public APIs, the Genesys Cloud development platform, and CLI on the Genesys Cloud Developer Center. Explore the Genesys Knowledge Network for community, training, and product resources. Discover the Genesys Community to connect with peers, share your expertise, and ask questions of your own. Explore the Genesys Customer Advocacy Program (GCAP) for unique learning, networking, and engagement opportunities.
