¿Cómo selecciono mi región?

Al iniciar sesión en el navegador aplicación, ,aplicación de escritorio, o aplicación móvil, se le solicita que seleccione la región donde se creó su organización, por ejemplo, América (EE. UU. Este), América (Oeste de EE. UU.), América (Canadá), Asia Pacífico (Mumbai), Asia Pacífico (Seúl), Asia Pacífico (Sídney), Asia Pacífico (Tokio), EMEA (Dublín), EMEA (Frankfurt) o EMEA (Londres). Si ya está conectado, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión con la región seleccionada.

Tanto si está en la oficina, como si está en casa o viaja, su acceso a Genesys Cloud se dirige a la URL correspondiente al ubicación del centro de datos de Amazon para su región. 

Si no está seguro de su región, póngase en contacto con su administrador Genesys Cloud. Como alternativa, pruebe estos trabajos.

  • Inicio de sesión por primera vez: Acceda a la URL de inicio de sesión Genesys Cloud para cada unidad región. El inicio de sesión solo tendrá éxito con la URL correspondiente a la región de su organización.
  • Actualmente conectado: (Solo aplicación web) La URL de la aplicación web corresponde a la región de su organización.