Regiones AWS para la implementación Genesys Cloud

Genesys Cloud se despliega a las siguientes regiones de AWS. Cuando se crea una organización Genesys Cloud, se asigna una región basada en la organización ubicación. El acceso de usuario a Genesys Cloud se dirige a la URL correspondiente al centro de datos de Amazon para la región de su organización. 

Región AWS Nombre de la región AWS Inicio de sesión de región en Genesys Cloud Genesys Cloud URL de inicio de sesión
EE. UU. Este (N. Virginia) us-east-1 América (EE. UU. Este) https://inicio de sesión.mypurecloud.com
US West (Oregón) us-west-2 América (oeste de EE. UU.) https://login.usw2.pure.cloud
Canadá (Canadá Central) ca-central-1 América (Canadá) https://login.cac1.pure.cloud
UE (Fráncfort) eu-central-1 EMEA (Fráncfort) https://login.myPureCloud.de 
UE (Irlanda) eu-west-1 EMEA (Dublín) https://login.myPureCloud.ie
UE (Londres) eu-west-2 EMEA (Londres) https: / /login.euw2.pure.cloud

Asia Pacífico (Mumbai)

ap-sur-1 Asia Pacífico (Mumbai) https:// / /login.aps1.pure.cloud
Asia Pacífico (Seúl) ap-northeast-2 Asia Pacífico (Seúl) https://login.apne2.pure.cloud
Asia Pacífico (Sídney) ap-southeast-2 Asia Pacífico (Sídney) https://inicio de sesión.mypurecloud.comau
Asia Pacífico (Tokio) ap-northeast-1 Asia Pacífico (Tokio) https://login.myPureCloud.jp

Verificación de la región para Genesys Cloud usuarios

Si no está seguro de su región, póngase en contacto con su administrador Genesys Cloud. Como alternativa, pruebe estos trabajos.

  • Inicio de sesión por primera vez: Acceda a la URL de inicio de sesión Genesys Cloud para cada región. El inicio de sesión solo tendrá éxito con la URL correspondiente a la región de su organización.
  • Actualmente conectado: (Solo aplicación web) La URL de la aplicación web corresponde a la región de su organización.