Regiones de AWS para correo electrónico ACD

La siguiente tabla muestra las regiones de AWS que se correlacionan con la disponibilidad de correo electrónico de ACD.

Nota: En algunos casos, la región de AWS utilizada para el correo electrónico de ACD difiere de la región de AWS correspondiente. En cualquier caso, el procesamiento del correo electrónico y el almacenamiento de datos se produce en la región de AWS. El correo electrónico simplemente pasa por la región de AWS para el correo electrónico de ACD. Por ejemplo, la región AWS de su organización es ap-northeast-1 y la región AWS correspondiente utilizada para el correo electrónico de ACD es us-east-1. Cuando un usuario de su organización envía un correo electrónico, éste pasa por us-east-1, pero el procesamiento del correo electrónico y el almacenamiento de los datos tiene lugar en ap-northeast-1.
Región de Genesys Cloud AWS Nombre de la región de AWS Región de AWS utilizada para el correo electrónico ACD
Este de EE. UU. (N. Virginia)
us-este-1
us-este-1
EE.UU. Este 2 (Ohio) nosotros-este-2 us-este-1
Oeste de EE. UU. (Oregón) us-west-2 us-west-2
Canadá (Canadá central) ca-central-1 us-este-1
América del Sur (São Paulo) sa-este-1 us-este-1
UE (Irlanda) eu-west-1 eu-west-1
UE (Frankfurt) eu-central-1 eu-west-1
UE (Londres) eu-west-2 eu-west-1
Asia Pacífico (Mumbai) ap-sur-1 us-west-2
Asia Pacífico (Seúl) ap-noreste-2 us-west-2
Asia Pacífico (Sydney) ap-sureste-2 us-este-1
Asia Pacífico (Tokio) ap-noreste-1 us-este-1