Genesys Cloud
Enhanced Genesys Cloud notes panel UI

En una futura versión, Genesys Cloud introducirá una nueva interfaz de usuario para el panel Notas. Con la nueva versión del gadget, el color de la etiqueta es más oscuro, lo que mejora notablemente el contraste y la legibilidad. El hipervínculo se sustituye por un widget que muestra u oculta el historial de notas. 

• Vista inicial del panel Notas: El color de la etiqueta es más oscuro y el texto de la nota es más grande.
• Historia del panel de notas: Aparece un borde alrededor del nuevo mensaje. El borde permanece durante 20 segundos.
• Ocultar/Mostrar historial de notas: La opción Ocultar/Mostrar historial de notas será un botón de alternancia.