Lista de variables de script

Las variables de lista almacenan varios valores en un único campo. A diferencia de una cadena, una variable de lista está diseñada para manejar elementos separados por comas de forma eficaz durante las etapas de entrada y salida, sin necesidad de dividir o unir manualmente. Las variables de lista son útiles cuando está recopilando o trabajando con más de un dato relacionado, como varios números de teléfono, selecciones de productos o notas dentro de una única interacción de script.

Las variables de lista ofrecen flexibilidad y funciones avanzadas que las variables estándar no ofrecen. Por ejemplo, puede rellenar las variables de lista con elementos estáticos o datos dinámicos de un CRM o una acción de datos. Además, las variables de lista están activadas por defecto, por lo que pueden utilizarse sin necesidad de configuración adicional. Mediante el uso de variables de lista, los scripts pueden:

• Recoge y almacena dinámicamente múltiples valores.
• Utilice las acciones Push para añadir elementos al final de la lista.
• Fácil referencia o bucle a través de las entradas para conducir la lógica o mostrar información.
• Gestiona automáticamente el formato de entrada/salida con comas, agilizando el tratamiento de los datos de la conversación.
• Gestionar colecciones de datos, como opciones desplegables.