Próximamente la función. La función de actualización de la interfaz de usuario de las tablas de datos de Architect, versión , está temporalmente desactivada. Para obtener más información, consulte el Comunidad Genesys.

Puede importar y exportar tablas de datos. Cuando importa, puede elegir ungastar o reemplazar datos durante una importación. También puede ver las importaciones recientes y ver y actualizar los errores de importación.

Importar una tabla de datos

Notas:
  • Si existen errores en el archivo de importación, como datos duplicados o el tipo de valor incorrecto, un mensaje le informa que la fila falló en la validación y no se importará.
  • Sin embargo, el error no afecta el estado de otras filas del archivo.

Para importar filas de la tabla de datos a una tabla de datos existente, siga estos pasos:

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Arquitecto, haga clic en Tablas de datos.
  3. Realice uno de los siguientes pasos:
    • Junto a la tabla de datos correspondiente, haga clic en la casilla de verificación y, a continuación, en Manage Imports.
    • Haga clic en la tabla de datos correspondiente y, a continuación, en Manage Imports.
  4. Hacer clic Seleccione Importar archivo.
  5. Navegue hasta el archivo .csv de la tabla de datos para importar. El sistema importa la lista de filas de la tabla de datos. 
  6. Seleccione para agregar datos o reemplazar todos los datos:
    • Para dejar las filas existentes en la tabla de datos en su lugar e insertar o actualizar las filas incluidas en la importación, elija Adjuntar datos.
    • Para eliminar todas las filas existentes en la tabla de datos y luego insertar las filas en el archivo de importación, elija Reemplazar todos los datos.
  7. Hacer clic Importar.

Descargar un modelo de tabla de datos

Para descargar una plantilla vacía de una tabla de datos existente como archivo .csv que puede utilizar para crear datos importados con el formato adecuado, siga estos pasos:

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Arquitecto, haga clic en Tablas de datos.
  3. Realice uno de los siguientes pasos:
    • Junto a la tabla de datos correspondiente, haga clic en la casilla de verificación y, a continuación, en Manage Imports.
    • Haga clic en la tabla de datos correspondiente y, a continuación, en Manage Imports.
  4. Haga clic en Importar plantilla.
  5. Navegue hasta la carpeta en la que desea guardar el archivo .csv.
  6. Hacer clic Ahorrar.

Exportar una tabla de datos

Para exportar filas de tablas de datos, siga estos pasos:

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Arquitecto, haga clic en Tablas de datos.
  3. Haz una de las siguientes:
    • Junto a la tabla de datos correspondiente, haga clic en la casilla de verificación y, a continuación, en Export Data.
    • Haga clic en la tabla de datos correspondiente y, a continuación, en Export Data.
  4. Hacer clic Exportar.

La rueda de progreso de Exportar detalles muestra el progreso y, a continuación, el sistema descarga el archivo .csv.

Revisar importaciones recientes

El cuadro de diálogo muestra todas las importaciones que se han producido en los últimos siete días, incluyendo:

  • Fecha
  • Usuario
  • Si los datos se agregaron o reemplazaron
  • Si la importación tuvo éxito o no
  • El número de filas actualizadas
  • El número de filas eliminadas
  • El número de filas fallidas
  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Arquitecto, haga clic en Tablas de datos.
  3. Realice uno de los siguientes pasos:
    • Junto a la tabla de datos correspondiente, haga clic en la casilla de verificación y, a continuación, en Manage Imports.
    • Haga clic en la tabla de datos correspondiente y, a continuación, en Manage Imports.
  4. Hacer clic Importaciones recientes.