Dar formato al texto en los chats

Si usa Genesys Cloud Collaborate, puede usar una rebaja simple para dar formato al texto en los chats.

  • Use formato en línea para palabras dentro de una línea o párrafo.
  • Utilice formato de párrafo para todo el párrafo.


Formato Usar Por ejemplo, escriba esto ... Para enviar esto ...
Itálico Asteriscos únicos o guiones bajos (* o _)

Aquí hay * texto en cursiva * en un chat.

 

(O sustituya los asteriscos por guiones bajos).

Aquí hay algunos texto en cursiva en un chat.

Negrita Asteriscos dobles o guiones bajos (** o __)

Aquí hay ** texto en negrita ** en un chat.

(O sustituya los dobles asteriscos por guiones bajos).

Aquí hay algunos texto en negrita en un chat.
Tachado Símbolos de doble tilde (~~)

Aquí hay un ~~ texto tachado ~~ en un chat.

Aquí hay algunos texto tachado en un chat.
Destacar Comillas invertidas (`)

Aquí hay algo de "texto resaltado" en un chat.

Aquí hay algunos texto resaltado en un chat.
Hipervínculos URL

Formato de dirección web

Nota: Asegúrese de agregar "http: //" o "https: //" al enlace.

Visite http://www.genesys.com para ver lo que estamos haciendo.

Verificar http://www.genesys.com para ver lo que estamos haciendo.
Hipervínculos personalizados
  1. Corchetes para el texto
  2. Paréntesis para el enlace

Notas:

  • Asegúrese de agregar "http: //" o "https: //" al vínculo
  • No hay espacio entre el corchete y el paréntesis.
    [Texto personalizado] (enlace)

[¡Consulte el Centro de recursos!] (Https://help.mypurecloud.com)

¡Visite el Centro de recursos!

Formato Usar Por ejemplo, escriba esto ... Para enviar esto ...
Texto de encabezado

Signos de libra y un espacio

  • Un "#" para el más grande
  • Seis "#" para los más pequeños

 

# El panorama general

Un ejemplo de marcado de párrafo de Genesys Cloud con un solo signo de libra

### The Big Picture

Un ejemplo de marcado de párrafo de Genesys Cloud con tres signos de libra

###### El panorama general

Un ejemplo de marcado de párrafos de Genesys Cloud con seis signos de puntuación
Cotización en bloque Mayor que el símbolo

> "Creo que el equipo de Dave hizo un gran trabajo".

Chat: ejemplo de cotización en bloque

Listas con viñetas

Para cada elemento de la lista, use un asterisco o un guión y un espacio.

Nota: Use Shift + Enter después de cada elemento. No presione Entrar hasta que haya terminado con su mensaje.

* Elemento de lista no numerado 1
* Elemento de lista no numerado 2
* Elemento de lista sin numerar 3

(O sustituya los guiones por asteriscos).

  • Elemento 1 de la lista sin numerar
  • Elemento de lista no numerado 2
  • Elemento de lista sin numerar 3
Listas numeradas

Para cada elemento de la lista, escriba el número uno, un punto y un espacio.

Nota: Use Shift + Enter después de cada elemento. No presione Entrar hasta que haya terminado con su mensaje.

1. Primero haz esto.

1. Ahora hacer esto.

1. Entonces haz esto.

  1. Primero haz esto.
  2. Ahora hacer esto.
  3. Entonces haz esto.
Listas anidadas

Aplicar sangría a cada elemento de la lista con cuatro espacios

1. Primero haz esto:

  1. paso 1

  1. paso 2

* Considere también esto:

  * opción A

  * opción a

  1. Primero haz esto:
    1. paso 1
    2. paso 2
  • Considere también esto:
    • opción A
      • opción a
Bloque de código
  1. Triple comillas invertidas
  2. Mayús + Entrar
  3. Bloque de código
  4. Mayús + Entrar
  5. Triple comillas invertidas

Nota: No presione Entrar hasta que termine todo el bloque de código. Use Shift + Enter para todos los saltos de línea dentro del mismo bloque de código.

''
#incluir
principal()
{
    printf ("Hola mundo");
}
''

#incluir
principal()
 {
 printf ("Hola mundo");
 }

Nota: Para evitar el formato de rebajas al usar caracteres especiales, use una barra invertida (\) antes de la rebaja. Por ejemplo, escriba \ ** texto en negrita ** para mostrar ** texto en negrita ** en un chat en lugar de texto en negrita