Habilitar FENT

Es posible que los usuarios necesiten habilitar el modelo de implementación FENT (Far-End NAT Traversal) con Genesys Cloud Voice u otras soluciones donde Edge no es local para los teléfonos físicos y los teléfonos están detrás de un NAT.

FENT permite que las funciones atraviesen un dispositivo NAT que esté más lejos del Edge y cerca de los teléfonos. Opera junto con TLS y SRTP y da como resultado ignorar la dirección de conexión especificada en el SDP del teléfono. En lugar de la dirección de conexión, se engancha a la dirección IP donde se originaron los paquetes SRTP autenticados recibidos. Esta dirección IP es del lado público de la NAT del teléfono. Los registros telefónicos también se enlazan y registran como la dirección IP de origen desde la que Edge recibió el mensaje SIP REGISTER en lugar del encabezado de contacto SIP.

Para habilitar FENT, siga estos procedimientos: