Configurar el cruce de NAT de extremo lejano (FENT)

Configuración de la troncal del teléfono

Es posible que deba habilitar el cruce de NAT de extremo lejano (FENT) con Genesys Cloud Voice u otras soluciones donde Edge no es local para los teléfonos físicos y los teléfonos están detrás de una NAT.

Habilitar FENT permite que las comunicaciones telefónicas atravesar un dispositivo NAT que esté más lejos del Edge y cerca de los teléfonos. Funciona junto con TLS y SRTP y hace que la conexión ignore la dirección especificada en el SDP del teléfono. En lugar de la dirección de conexión, se engancha a la dirección IP donde se originaron los paquetes SRTP autenticados recibidos. Esta dirección IP es del lado público de la NAT del teléfono.  Los registros telefónicos también se enlazan y registran como la dirección IP de origen desde la que Edge recibió el mensaje SIP REGISTER en lugar del encabezado de contacto SIP.

Para configurar FENT:

1. Hacer clic Administración.
2. En Telefonía, haga clic en Bañador.
3. Haga clic en el Troncales de teléfonos pestaña.
4. De la lista, seleccione la troncal que desea configurar.
5. Bajo la Configuración de conexión sección, haga clic en Transporte.
6. En Configuración de TLS, establezca Cruce de NAT de extremo lejano cambiar a Activado.
7. Hacer clic Transporte de nuevo para cerrarlo.
8. Hacer clic Medios de comunicación.
9. Utilice los controles en el Lista de códecs preferidos sección para agregar los siguientes códecs a la lista en este orden:
   • audio / opus
   • audio / PCMU
10. Hacer clic Guardar troncal de teléfono.