Eliminar una sustitución

Prerrequisitos
  • Respuestas > Todos > Todos permiso

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Centro de contacto, haga clic en Respuestas preparadas.
  3. Haga clic en Menú > Digital y telefonía > Activos de interacción > Respuestas enlatadas
  4. Añade o  Edita una respuesta enlatada.
  5. En la lista, junto a la sustitución que desea, haga clic en Más.
  6. Hacer clic Borrar.