Eliminar una relación

Las relaciones representan las conexiones entre las personas de su empresa y organizaciones externas.

Nota para los usuarios de Salesforce: Cuando elimina una organización, contacto, relación o nota de SalesForce, pueden pasar hasta 4 horas hasta que se elimine de Genesys Cloud.

  1. Hacer clic Directorio > Contactos externos.
  2. Haga clic en el Organizaciones pestaña.
  3. Si necesario, buscar la organización.
  4. Haga clic en la organización.
  5. En la sección Relaciones, junto a la relación que desea cambiar, haga clic en Más.
  6. Hacer clic Borrar.
  7. Hacer clic OK.