Eliminar una organización externa

Prerrequisitos
  • Contactos externos > Organización externa > Borrar permiso
Nota: Solo puede editar o eliminar las notas que ingresó.

Nota para los usuarios de Salesforce: Cuando elimina una organización, contacto, relación o nota de SalesForce, pueden pasar hasta 4 horas hasta que se elimine de Genesys Cloud.

  1. Hacer clic Directorio > Contactos externos.
  2. Haga clic en el Organizaciones pestaña.
  3. (Opcional) Si es necesario, buscar la organización.
  4. Haga clic en la tarjeta de la organización que desea eliminar.
  5. Hacer clic Editar organización.
  6. En la parte inferior del panel Información de la organización, haga clic en Borrar.
  7. Genesys Cloud le solicita que elimine la nota. Para confirmar la eliminación, clamer OK.