Elija un protocolo de transporte troncal

Genesys Cloud admite tres protocolos de transporte troncal para su uso con BYOC Cloud. Cuando configura su troncal BYOC Cloud y selecciona BYOC Carrier y BYOC PBX como tipo de troncal, puede seleccionar UDP, TCP o TLS como el protocolo de transporte troncal.

Protocolo de transporte troncal Descripción
UDP UDP (User Datagram Protocol) es el protocolo de transporte troncal estándar. Proporciona conexiones rápidas y de baja latencia, ya que utiliza un flujo de paquetes continuo sin paquetes de reconocimiento (ACK).
TCP Si incluye grandes cantidades de UUI o datos personalizados en sus encabezados, elija TCP como su protocolo de transporte troncal. Hacerlo evita fallas en las llamadas cuando los paquetes exceden la unidad de transmisión máxima (MTU) del protocolo de transporte troncal UDP estándar.
TLS Para asegurarse de que sus transacciones sean seguras, elija TLS (Seguridad de la capa de transporte) como su protocolo de transporte troncal. Para más información, ver Especificación del protocolo de transporte troncal TLS.
Advertencia: Cuando elige un protocolo de transporte de troncales, es importante que configure ambos extremos de la troncal para usar el mismo protocolo. Si no utilizan el mismo protocolo, la troncal no funciona.