Construir un menú digital primario para todas las tareas en Genesys Digital Bot Flows

En Genesys Digital Bot Flows, las mejores prácticas recomiendan que cree una única tarea reutilizable que contenga un Acción del menú digital; por ejemplo, Menú principal, y luego asegúrese de que todas las demás tareas en su flujo de bot digital regresen a esa tarea reutilizable. Este paso brinda orientación y opciones adicionales para su cliente cuando navega por el bot digital.

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