los Calculadora de ancho de banda de Genesys Cloud Edge está diseñado para estimar el ancho de banda de la red necesario para soportar los servicios de Genesys Cloud. La información generada por esta calculadora proporciona una guía general y podría diferir de sus patrones de uso reales. 


Para usar la calculadora de ancho de banda de Genesys Cloud Edge:

  1. Abre el Calculadora de ancho de banda Genesys Cloud Edge.
  2. En el Organización cuadro, ingrese el nombre de su empresa.
  3. Hacer clic Agregar sitio principal.
  4. Desde el Puerta lista, seleccione el tipo de puerta de enlace que utiliza:
    • Voz en la nube de Genesys
    • Nube BYOC
    • Instalaciones BYOC
  5. Hacer clic Agregar sitio de sucursal para agregar una rama a un sitio principal.
  6. Debajo Llamadas concurrentes, Llamadas externas, y Llamadas grabadas, ingrese los números apropiados. 
    Nota: Cuando ingresa datos en el formulario de la calculadora, el sistema calcula los datos y completa las tablas de requisitos de ancho de banda para teléfonos, llamadas externas y transferencias de grabaciones de interacción.
  7. Para guardar una copia de los resultados, haga clic en Impresión.