Anuncio de caducidad: El 3 de mayo de 2023, Genesys anunció la desaparición de la solución BYOC Premises - Customer VM. Para más información, consulte Deprecation: BYOC Premises - Customer VM Solution.

Modelo BYOC Premises Edge Capacidad de llamadas simultáneas *
Solución de hardware del cliente: grande 350 con grabación Opus y TLS
Estándar de borde v3 350 con grabación Opus y TLS
Estándar de borde v2 350 con grabación Opus y TLS
Estándar de borde v1 320 con grabación Opus y TLS
350 con grabación Opus y sin TLS
Solución de hardware del cliente: pequeña 100 con grabación Opus y TLS
Borde Mini v2 100 con grabación Opus y TLS
Borde Mini v1 75 con grabación Opus y TLS
Edge Micro 30 wcon grabación Opus y TLS
Solución VM para clientes - Edge Varía ampliamente según la actividad, el hardware y la configuración del host.

* Estos números representan condiciones óptimas. Los números reales pueden variar según los tipos de operaciones que realice.

Nota: La redundancia de bordes requiere varios bordes dentro de un sitio. Solo puede combinar Edges que tengan una capacidad de llamada similar.

  • Puede combinar cualquiera de los estándares de Edge (v1, v2 y v3), incluida la solución de hardware del cliente: grande, entre sí. 
  • Puede combinar el Edge Mini con otros Edge Mini o con la solución de hardware del cliente: pequeña.
  • Solo puede combinar Edge Micro con otros Edge Micros.

Para más información, ver Redundancia de BYOC Premises Edge.