Cuando una lista de contactos está configurada para mapeo automático de zona horaria, el sistema evalúa el número de teléfono y los valores de la columna del código postal para determinar el tiempo de marcación compatible para cada contacto.

Propina: Puede anular una ventana de marcación predeterminada para el mapeo automático de zona horaria en el Configuración de salida pantalla.

La siguiente tabla muestra cómo se comporta el sistema cuando evalúa un registro que contiene dos números de teléfono y un código postal.

Código postal  Número de teléfono 1 Número de teléfono 2 Tiempo de marcación compatible
No se pudo mapear No se pudo mapear No se pudo mapear 2:00 p. M. A 8:00 p. M., Hora del este (predeterminado) 
No se pudo mapear Hora del este No se pudo mapear 2:00 p. M. A 8:00 p. M., Hora del este (predeterminado) 
No disponible Tiempo central Hora del este

De 9:00 a. M. A 9:00 p. M., Hora del este o
8:00 a. M. A 8:00 p. M., Hora central
Tiempo de montaña Tiempo central Hora del este 10:00 AM a 9:00 PM hora del este o
De 9:00 a. M. A 8:00 p. M., Hora central o
8:00 a. M. A 7:00 p. M., Hora de la montaña
No disponible No se pudo mapear Tiempo central 8:00 a. M. A 9:00 p. M., Hora central
Tiempo central No se pudo mapear Tiempo central 8:00 a. M. A 9:00 p. M., Hora central
Tiempo central Tiempo central Tiempo central 8:00 a. M. A 9:00 p. M., Hora central
Tiempo central No se pudo mapear No se pudo mapear 2:00 p. M. A 8:00 p. M., Hora del este (predeterminado) o
1:00 p.m. a 7:00 p.m. hora central
No disponible Tiempo central Tiempo central 8:00 a. M. A 9:00 p. M., Hora central
  • No se pudo asignar (código postal) = El sistema no pudo asignar el valor de la columna del número de código postal porque no es un código postal válido de EE. UU.
  • No se pudo asignar (número de teléfono) = El sistema no pudo asignar el valor de la columna del número de teléfono porque no es un número NANP válido.
  • No disponible = La lista de contactos no incluye una columna de código postal o el valor de la columna de código postal para el contacto está en blanco.

Notas:
  • El sistema deja de marcar un minuto antes de que finalice el tiempo de marcación compatible para proporcionar un búfer para completar el procesamiento de registros.
  • Los códigos de área canadienses son totalmente compatibles. Esto incluye Terranova y su desfase de 30 minutos con respecto a UTC. Para más información, ver Configuración de salida.
  • La asignación automática de zonas horarias sólo es compatible con NANP (EE.UU. y Canadá).