Descripción general del chat web autenticado

Con el chat web autenticado, solo los usuarios que tienen las credenciales adecuadas y las utilizan para iniciar sesión en su sitio web pueden iniciar sesiones de chat web de Genesys Cloud. Habilitar el chat web autenticado para su organización requiere varios pasos generales:

• Crea un widget para chat web.
• Use su clave de implementación de chat web en su sitio web agregando la etiqueta de secuencia de comandos generada a su sitio web. Para más información, ver chat web.
• Cree un servicio en su sitio que solicite firmas de autenticación de Genesys Cloud. Para más información, ver Chat autenticado en el Centro de desarrolladores y los ejemplos en https://github.com/Mypurecloud/authenticated-web-chat-server-examples.

Aquí hay un artículo que proporciona respuestas a preguntas frecuentes (FAQ) sobre Chat web autenticado.