Agregue personas a su organización - Genesys Cloud Resource Center

Elige uno de los siguientes:

Sincronizar las entidades de usuario del sistema de gestión de identidades existente del cliente con Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades). Para más información, ver Acerca de Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades).
Importar un archivo CSV con información de perfil básica para un grupo de usuarios.
Agregar personas de una en una a medida que se unen a su organización.

Nota: Las cuentas de usuario se pueden crear antes de permitir a los usuarios la posibilidad de iniciar sesión en sus cuentas.

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Acerca de Genesys

Cada año, Genesys® organiza más de 70.000 millones de experiencias extraordinarias de clientes para organizaciones de más de 100 países. Gracias a la potencia de nuestras tecnologías en la nube, digitales y de IA, las organizaciones pueden hacer realidad Experience as a Service℠, nuestra visión de experiencias de cliente empáticas a escala. Con Genesys, las organizaciones tienen el poder de ofrecer experiencias proactivas, predictivas e hiperpersonalizadas para profundizar su conexión con el cliente en cada momento de marketing, ventas y servicio en cualquier canal, al tiempo que mejoran la productividad y el compromiso de los empleados. Al transformar la tecnología de back-office en un moderno motor de velocidad de ingresos, Genesys permite una verdadera intimidad a escala para fomentar la confianza y la fidelidad de los clientes.

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