Agregar un participante a una llamada

  1. Cuando haya una llamada en curso, haga clic en y seleccione Añada participante.
  2. Comience a escribir un nombre o número de teléfono en el campo Introducir nombres y números; Genesys Cloud muestra los contactos que coinciden con los caracteres introducidos. Haga clic en un contacto de la lista, o continúe escribiendo el número completo y pulse Entrar.
  3. Haga clic en Llame a .Botón de llamada
Nota

Genesys Cloud admite un máximo de 20 participantes en una llamada de conferencia.