Serie: Instalar y configurar la integración de voz a texto (STT) de Microsoft Azure Cognitive Services

Activar y configurar la integración de Microsoft Azure Cognitive Services STT

Prerrequisitos
  • Una suscripción a Microsoft Azure speech-to-text (STT). Para obtener más información, consulte el sitio web de Microsoft . Cree sus suscripciones iniciales a Azure.
  • Un URI de punto final regional de Microsoft Azure speech-to-text (STT).

Para acceder al motor de voz a texto de Microsoft Azure en Genesys Cloud, primero debe añadir y configurar la integración de Microsoft Azure Cognitive Services y, a continuación, añadir su clave de suscripción y su URI de punto final. 

Nota: El URI de su punto final regional debe tener el siguiente formato: https://.api.cognitive.microsoft.com/sts/v1.0/issuetoken.<region> Sustituya <region> por una región compatible con Azure Cognitive Services.
  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  3. Hacer clic Integración.
  4. Busque o navegue hasta la integración de voz a texto (STT) de Microsoft Azure. 
  5. En el mosaico de Microsoft Azure speech-to-text (STT), haga clic en Instalar.
    Nota: Aparecerá un mensaje informando de que la integración ha sido un éxito. La integración de voz a texto (STT) de Microsoft Azure abre la página de detalles.
  6. Añade las credenciales para esta integración:
    1. Haga clic en el Configuración pestaña.
    2. Haga clic en el Cartas credenciales pestaña.
    3. Hacer clic Configurar.
    4. En Subscription Key, introduzca su clave de suscripción a Microsoft Azure Cognitive Services STT.
    5. En Endpoint URI, introduzca el URI del punto final regional que recibe de Microsoft Azure Cognitive Services.
    6. Hacer clic OK.
    7. Hacer clic Ahorrar.
  7. Para activar el estado de Microsoft Azure Cognitive Services Speech to Text, en la columna Status haga clic en Inactive. Se abre el cuadro de diálogo Cambiar estado.
  8. Hacer clic . El estado de Microsoft Azure Cognitive Services Speech to Text cambia a Active.

Ahora puede seleccionar Microsoft Azure speech-to-text (STT) en Architect Bot Flows en Supported Languages.


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