Prerrequisitos

Los siguientes permisos:

  • Arquitecto > Fluir > Agregar
  • Arquitecto > Fluir > Editar
  • Arquitecto > Fluir > Vista

Gestione los flujos entrantes en Architect utilizando los diversos elementos de su interfaz. Cree un nuevo flujo o abra uno existente para administrar el diseño del flujo. Architect incluye varias características clave de flujo entrante:

  • Capacidad para crear flujos sofisticados sin programación
  • Acciones de arrastrar y soltar
  • Soporte para control de versiones de flujo, check in y check out
  • Validación de flujo automatizada

Para obtener más información sobre cómo crear y gestionar el flujo de llamadas, consulte Trabajar con flujos de entrada y Acerca de Architect.