Página de formularios de evaluación
Requisitos previos:
Cualquiera de los siguientes permisos:
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- Calidad > Formulario de evaluación > Editar
- Calidad > Formulario de evaluación > Suprimir
Los administradores de calidad administran los formularios de evaluación que se utilizan para calificar las grabaciones y el desempeño de los agentes. La página Formularios de evaluación es un tablero para las actividades de administración de formularios, que enumera los nombres de los formularios y la fecha y hora en que se modificó por última vez cada formulario. Esta información representa el ID de versión de los formularios.
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