Configuración del sitio remoto para Genesys Cloud for Salesforce
Si recupera sus transcripciones de voz utilizando Apex SDK, actualice el paquete gestionado Genesys Cloud for Salesforce a la última versión. La actualización del paquete incluye la nueva configuración del sitio remoto y activa o crea automáticamente la nueva configuración del sitio remoto en su organización. Si no has actualizado el paquete gestionado, tu código actual para recuperar la transcripción de voz no funcionará cuando se publique esta función. Actualice a la última versión del paquete gestionado o configure manualmente los nuevos ajustes del sitio remoto en su organización.
Región de AWS | Nombre de la región de AWS | SDK de transcripción de voz |
---|---|---|
Este de EE. UU. (N. Virginia) | us-este-1 |
AWS_S3_Use1 AWS_S3_Use1_estándar |
EE.UU. Este 2 (Ohio) | nosotros-este-2 |
AWS_S3_FEDRAMP AWS_S3_FEDRAMP_estándar |
Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 |
AWS_S3_Usw2 AWS_S3_Usw2_estándar |
Canadá (Canadá central) | ca-central-1 |
AWS_S3_Cac1 AWS_S3_Cac1_estándar |
América del Sur (Sao Paulo) | sa-este-1 |
AWS_S3_Sae1 AWS_S3_Sae1_standard |
UE (Frankfurt) | eu-central-1 |
AWS_S3_Euc1 AWS_S3_Euc1_estándar |
UE (Irlanda) | eu-west-1 |
AWS_S3_Euw1 AWS_S3_Euw1_estándar |
UE (Londres) | eu-west-2 |
AWS_S3_Euw2 AWS_S3_Euw2_estándar |
UE (Zúrich) | eu-central -2 |
AWS_S3_Euc1 AWS_S3_Euc2_standard |
Asia Pacífico (Mumbai) |
ap-sur-1 |
AWS_S3_Aps1 AWS_S3_Aps1_estándar |
Asia Pacífico (Seúl) | ap-noreste-2 |
AWS_S3_Apne2 AWS_S3_Apne2_estándar |
Asia Pacífico (Sydney) | ap-sureste-2 |
AWS_S3_Apse2 AWS_S3_Apse2_estándar |
Asia-Pacífico (Osaka) | ap-noreste-3 |
AWS_S3_Apne3 AWS_S3_Apne3_estándar |
Asia Pacífico (Tokio) | ap-noreste-1 |
AWS_S3_Apne1 AWS_S3_Apne1_estándar |
Oriente Próximo (EAU) | me-central-1 |
AWS_S3_Mec1 AWS_S3_Mec1_estándar |
Región de AWS | Nombre de la región de AWS | URL |
---|---|---|
Este de EE. UU. (N. Virginia) | us-este-1 |
https://api-downloads.mypurecloud.com |
EE.UU. Este 2 (Ohio) | nosotros-este-2 |
https://api-downloads.use2.us-gov-pure.cloud |
Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 |
https://api-downloads.usw2.pure.cloud |
Canadá (Canadá central) | ca-central-1 |
https://api-downloads.cac1.pure.cloud |
América del Sur (Sao Paulo) | sa-este-1 |
https://api-downloads.sae1.pure.cloud |
UE (Frankfurt) | eu-central-1 |
https://api-downloads.mypurecloud.de |
UE (Irlanda) | eu-west-1 |
https://api-downloads.mypurecloud.ie |
UE (Londres) | eu-west-2 |
https://api-downloads.euw2.pure.cloud |
UE (Zúrich) | eu-central -2 |
https://api-downloads.euc2.pure.cloud |
Asia Pacífico (Mumbai) |
ap-sur-1 |
https://api-downloads.aps1.pure.cloud |
Asia Pacífico (Seúl) | ap-noreste-2 |
https://api-downloads.apne2.pure.cloud |
Asia Pacífico (Sydney) | ap-sureste-2 |
https://api-downloads.mypurecloud.com.au |
Asia-Pacífico (Osaka) | ap-noreste-3 |
https://api-downloads.apne3.pure.cloud |
Asia Pacífico (Tokio) | ap-noreste-1 |
https://api-downloads.mypurecloud.jp |
Oriente Próximo (EAU) | me-central-1 |
https://api-downloads.mec1.pure.cloud |
Para obtener más información sobre la integración, consulte Acerca de Genesys Cloud para Salesforce.