Regiones de AWS para correo electrónico ACD
La siguiente tabla muestra las regiones de AWS que se correlacionan con la disponibilidad de correo electrónico de ACD.
A veces, la región de AWS utilizada para el correo electrónico de ACD difiere de la región de AWS correspondiente. En tales casos, mientras que el procesamiento del correo electrónico y el almacenamiento de datos se produce en la región de AWS, el correo electrónico pasa a través de la región de AWS para el correo electrónico de ACD. Por ejemplo, la región AWS de su organización es ap-northeast-1 y la región AWS correspondiente utilizada para el correo electrónico de ACD es us-east-1. Cuando un usuario de su organización envía un correo electrónico, el procesamiento del correo y el almacenamiento de datos tiene lugar en ap-northeast-1, mientras que pasa por us-east-1.
| Región de Genesys Cloud AWS | Nombre de la región de AWS | Región de AWS utilizada para el correo electrónico ACD |
|---|---|---|
| Este de EE. UU. (N. Virginia) |
us-este-1 |
us-este-1 |
| EE.UU. Este 2 (Ohio) | nosotros-este-2 | us-este-1 |
| Oeste de EE. UU. (Oregón) | us-west-2 | us-west-2 |
| Canadá (Canadá central) | ca-central-1 | us-este-1 |
| América del Sur (São Paulo) | sa-este-1 | us-este-1 |
| UE (Irlanda) | eu-west-1 | eu-west-1 |
| UE (Frankfurt) | eu-central-1 | eu-west-1 |
| UE (Londres) | eu-west-2 | eu-west-1 |
| UE (Zúrich) | EU-Central-2 | eu-central-1 |
| Asia Pacífico (Mumbai) | ap-sur-1 | us-west-2 |
| Asia-Pacífico (Osaka) | ap-noreste-3 | ap-noreste-1 |
| Asia Pacífico (Seúl) | ap-noreste-2 | us-west-2 |
| Asia Pacífico (Sydney) | ap-sureste-2 | us-este-1 |
| Asia Pacífico (Tokio) | ap-noreste-1 | us-este-1 |
| Emiratos Árabes Unidos (EAU) | me-central-1 | ap-sureste-1 |
